Thiên tai luôn là một mối đe dọa lớn đối với ngành tài chính ngân hàng, gây ra nhiều rủi ro nghiêm trọng như:
- Rủi Ro Về Người
Cán Bộ Nhân Viên Nội Bộ
- Xây dựng các kịch bản ứng phó, cứu hộ, cứu nạn: Đảm bảo an toàn cho nhân viên và duy trì hoạt động liên tục trong các tình huống khẩn cấp.
- Diễn tập định kỳ các kịch bản để đảm bảo hiệu quả: Giúp nhân viên nắm vững quy trình ứng phó, giảm thiểu rủi ro và thiệt hại khi xảy ra sự cố.
- Xây dựng các đường dây nóng phản ứng, hỗ trợ nhanh: Cung cấp thông tin và hỗ trợ kịp thời cho nhân viên trong các tình huống khẩn cấp.
Khách Hàng
- Đảm bảo an toàn và hỗ trợ khách hàng: Bảo vệ và hỗ trợ khách hàng trong các tình huống khẩn cấp để duy trì lòng tin và sự hài lòng của khách hàng.
- Rủi Ro Về Tài Sản
Tài Sản Nội Bộ Của Ngân Hàng
- Bảo vệ và duy trì tài sản nội bộ: Ngân hàng cần có các biện pháp bảo vệ tài sản nội bộ khỏi các rủi ro như hư hỏng, mất mát để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục và an toàn.
Tài Sản Của Khách Hàng
- Sự tổn thất về tài sản đảm bảo: Tài sản đảm bảo cho các khoản vay của khách hàng có thể bị hư hỏng, thiệt hại do thiên tai hoặc các sự cố khác. Do đó, cần thực hiện các biện pháp sau:
- Kiểm tra, đánh giá lại các tài sản đảm bảo hiện có: Đánh giá tình trạng hiện tại của tài sản đảm bảo để xác định mức độ tổn thất và hư hại.
- Rà soát lại danh mục tài sản đảm bảo của khách hàng thuộc các khu vực ảnh hưởng bởi thiên tai: Đảm bảo rằng các tài sản đảm bảo vẫn còn giá trị và có thể sử dụng để bảo đảm các khoản vay.
- Thực hiện các biện pháp xử lý rủi ro phù hợp: Đối với các tài sản đảm bảo bị hư hỏng, giảm giá trị, cần thực hiện các biện pháp như thu hồi nợ sớm, thông báo khách hàng phối hợp trả bớt khoản nợ hoặc thay thế bằng tài sản đảm bảo khác.
- Rủi Ro Về Khả Năng Trả Nợ Của Khách Hàng
Khách hàng bị thiệt hại sau cơn bão
- Giảm khả năng thanh toán: Khách hàng bị thiệt hại sau cơn bão có thể mất công việc hoặc cần dùng khoản tiền để trả nợ vào các mục đích sinh tồn như khắc phục nhà cửa hoặc mua thực phẩm, thuốc men, nước uống. Điều này làm giảm khả năng thanh toán của họ, gây rủi ro tín dụng cho ngân hàng.
Công ty VietESG chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và xây dựng lộ trình Kế hoạch Kinh doanh Liên tục (BCP) để giúp các tổ chức tài chính ngân hàng quản lý và giảm thiểu rủi ro từ thiên tai. Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn xây dựng các kịch bản ứng phó, diễn tập định kỳ và thiết lập các biện pháp bảo vệ tài sản và khách hàng.
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết:
- Số điện thoại: 0969060290
- Email: hungquoc@vietesg.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi tình huống khẩn cấp để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục và an toàn.
Theo Ông Phạm Quốc Hưng – Chuyên gia BCP và ESG