Tháng 10/2024, tại Hà Nội, ông Phạm Quốc Hưng – Chuyên gia quản lý hoạt động liên tục BCP, được công nhận bởi Tổ chức dự phòng thảm họa thế giới DRI, đã phối hợp thực hiện chương trình Đào tạo ISO 22301 dành cho Viettel Global.
1. Quản lý hoạt động liên tục theo ISO 22301
Quản lý hoạt động liên tục – theo ISO 22301 – là việc quản lý tổ chức một cách toàn diện, xác định các nguy cơ tiềm tàng có thể xảy ra với tổ chức và ảnh hưởng của nó với hoạt động kinh doanh nếu nó diễn ra. Điều này đưa ra khung chính sách, quy định để xây dựng kế hoạch duy trì hoạt động liên tục và củng cố khả năng phục hồi hoạt động của tổ chức sao cho đảm bảo lợi ích của tất cả các bên liên quan khi xảy ra sự cố, đồng thời góp phần duy trì danh tiếng, thương hiệu và niềm tin đối với tổ chức.
Trên thế giới, có 30% công ty Fortune 2000 đầu tư triển khai xây dựng hệ thống BCM. ISO 22301:2012 mới được áp dụng từ năm 2014. Số liệu khảo sát cho thấy, năm 2014 có hơn 1600 tổ chức đạt chứng nhận. Đến năm 2015, con số này tăng lên hơn 3100 tổ chức, gần gấp đôi năm 2014.
Tại Việt Nam, theo BSI – © The British Standards Institution 2019, tính đến tháng 10/2019, mới chỉ có khoảng 10 tổ chức tại Việt Nam được BSI cấp chứng nhận ISO 22301 cho hệ thống BCM, chủ yếu trong các ngành logistics, vận tải và các công ty đa quốc gia. Một số công ty tại Việt Nam bắt đầu triển khai và ban hành bộ kế hoạch hoạt động liên tục BCP (là một cấu phần thuộc hệ thống BCM). Kế hoạch áp dụng triển khai ISO 22301 dành cho các doanh nghiệp Việt Nam nằm trong Chương trình Quốc gia “Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ Việt Nam”.
2. Hiệu quả và lợi ích mang lại sau chương trình đào tạo
Chương trình này được thiết kế để xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc và phát triển kỹ năng áp dụng thực tế, giúp Viettel Global tự tin đối mặt với các tình huống khẩn cấp và duy trì hoạt động liên tục.
Lợi ích:
- Cung cấp kiến thức toàn diện về tiêu chuẩn, giúp team quản lý rủi ro và KTNB hiểu rõ cách các điều khoản liên kết với nhau và cách chúng có thể được áp dụng trong tổ chức.
- Tập trung vào việc áp dụng thực tế các điều khoản của tiêu chuẩn, giúp team quản lý rủi ro có cái nhìn sâu sắc hơn về việc triển khai ISO 22301.
Mục tiêu:
Đảm bảo rằng mọi thành viên đều có kiến thức cơ bản vững chắc về ISO 22301, có khả năng phân tích và áp dụng các điều khoản vào hoạt động hàng ngày của tổ chức.
Theo nghiên cứu, chi phí cho việc xây dựng, triển khai hệ thống phòng ngừa sự cố và duy trì hoạt động liên tục BCM chỉ bằng 1/7 chi phí cho việc khắc phục sự cố. Khi triển khai việc quản trị hoạt động liên tục sẽ đạt được các lợi ích sau:
- Hỗ trợ cho việc thực hiện các mục tiêu chiến lược kinh doanh.
- Tạo ra lợi thế cạnh tranh, bảo vệ và tăng thêm uy tín và vị thế của công ty.
- Tăng thêm lòng tin của các đối tác vào sự thành công của công ty.
- Giảm các chi phí, tổn thất về pháp lý và tài chính, ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp do sự gián đoạn hoạt động gây ra.
- Tăng cường khả năng duy trì hiệu quả hoạt động của công ty trong thời gian xảy ra sự kiện gây gián đoạn.
- Hỗ trợ cho khả năng phục hồi của công ty sau các sự cố.
Trong khóa đào tạo, các học viên tại Viettel Global đã rất nhiệt tình, tích cực chia sẻ và đặt câu hỏi cho giảng viên về các vấn đề xoay quanh ISO 22301 và các kinh nghiệm thực tiễn của ông Phạm Quốc Hưng trong quá trình triển khai hoạt động quản lý liên tục. Từ đó, các học viên có thể áp dụng trong công tác quản lý hoạt động tại Viettel Global cũng như các trụ sở Viettel Global trên các quốc gia khác.
Ông Phạm Quốc Hưng tại buổi Đào tạo
Bất kỳ sự cố nào, dù lớn hay nhỏ, tự nhiên, vô tình hoặc cố ý, đều có khả năng gây ra sự gián đoạn lớn đối với hoạt động của tổ chức và khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên, việc xây dựng và triển khai BCM trước khi các biến cố xảy ra sẽ cho phép tổ chức tiếp tục hoạt động và kiểm soát mức độ ảnh hưởng cũng như hậu quả của sự cố ở mức độ chấp nhận được. Có thể coi đây là một phần của quản lý rủi ro của tổ chức/doanh nghiệp để đảm bảo phát triển bền vững! Việc triển khai BCM không chỉ giúp tổ chức duy trì hoạt động liên tục mà còn bảo vệ các tài sản cốt lõi và đảm bảo sự sẵn sàng của nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.
Tại VietESG, chúng tôi có ông Phạm Quốc Hưng – Chuyên gia Quản lý hoạt động liên tục (Business Continuity Professional) – by DRII, đồng thời là Chuyên gia đánh giá cấp trưởng đoàn, ISO 22301 – Hệ thống quản lý hoạt động liên tục – BSI x IRCA. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ tư vấn xây dựng/triển khai hệ thống quản lý hoạt động liên tục BCMs.
Chi tiết liên hệ:
- Ông Phạm Quốc Hưng – Tổng Giám đốc VietESG
- Email: Hungquoc@vietesg.com
- SĐT: 0969060290
- Website: www.vietesg.com
- Fanpage: VietESG
#ISO22301 #QuảnLýHoạtĐộngLiênTục #BCM #ViettelGlobal #DRI #BSI #NângCaoNăngSuất #PhátTriểnBềnVững #ĐàoTạoISO22301 #VietESG #QuảnLýRủiRo #KinhDoanhLiênTục
